品牌价值 · 2019 年起服务中文体育观众

把一场比赛的信息做扎实

谈球吧从 2019 年上线起做的事很具体:让一次查询同时回答“哪天打、在哪打、打成什么样”。 七年里,这项工作由编辑、数据与场馆资料三组人接力完成,也让场馆信息与实时比分出现在同一页上, 不用来回切换标签。

跟队多年的老球迷、习惯用手机看赛的观众、临时想确认结果的泛体育访客,在这里走的是同一条路。

夜间场馆照明灯柱与看台边缘的冷调特写
夜间场馆照明下的看台边缘局部

服务方法

一场比赛的信息,不该拆成三处去找

谈球吧服务的是最普通也最挑剔的一群人:老球迷会翻近 10 个赛季的交手记录,用手机看赛的观众只想知道现在谁领先, 临时起意的访客可能只想确认今晚有没有一场球。三种需求落在同一批页面上,服务方式也就跟着定下来—— 先按日期分段,再把场馆与比分摆到同一屏,最后才是数据与复盘。

好处很直接:核对一场比赛不用在几个标签页之间来回切,看到比分变化时也不必另找场地信息。 谈球吧把这件事称作赛事信息服务,它不是某一项功能,而是从查赛到复盘的一段连续路径。

发展历程

每一年都在让路径更短一点

从一份按日期翻看的赛程表,到今天可切换的日期锚点与手机端快捷入口,几个关键版本决定了现在的样子。

  1. 2019
  2. 2024
  3. 2025
  4. 2026
  1. 2019

    站点上线,先把赛程排清楚

    谈球吧正式上线,面向中文用户提供体育赛程、实时比分、赛后数据与场馆信息查询服务。早期版本把力气全放在日期分段上——让观众翻到某一天,就能看清那天有哪些场次。

  2. 2024

    拿到第一份行业认可

    谈球吧获行业媒体评选的“年度体育数据服务案例”。这份认可背后是编辑席与数据组在同一层办公、同一处处理异常的工作方式。

  3. 2025

    移动端重整一次

    v4.2 改版把首屏查询路径缩短到两次点击,手机端的单手操作区域也重新划过。同年,谈球吧入选区域数字体育内容合作伙伴名单。移动端的具体变化可以在功能中心看到。

  4. 2026

    日期锚点与更顺手的赛后入口

    2026 赛季上线日期锚点导航,桌面端侧边栏与手机端底部日期条可以按习惯切换;App 赛后查询入口调整到场次卡片底部与比分条右侧。版本说明陆续整理在赛事专栏里。

编辑与数据

42 个人,分在四个城市,按项目值班

编辑团队现有 42 人,分布在北京、上海、乌鲁木齐与成都四个内容工作组。足球、篮球和综合赛事各有独立编辑席, 同一比赛日里多场比赛可以并行推进,不会因为某个项目扎堆而拖慢其他场次。

数据侧走的是多源校验:每场比赛至少经过 2 道自动校验与 1 道人工复核,确认之后才进入页面。 编辑席与数据组在同一处办公,遇到比分与场馆信息对不上的情况可以当场处理,不用在部门之间传话。

编辑团队
42 人
内容工作组
4 地
每场自动校验
2 道
每场人工复核
1 道
多屏数据、稿件排版与网格线稿构成的桌面近景
编辑席与数据组同时处理同日多场比赛
西北城市体育场馆外立面的冷调局部,强调线条与灯光
场馆外立面与照明结构,资料库中的常见记录对象

覆盖范围

18 个运动项目,1,860 座场馆,一套查法

赛程库覆盖足球、篮球、排球、网球、综合格斗等 18 个运动项目,赛事数据来自全球 60 余个国家和地区的 420 项联赛与杯赛。日常维护的赛程条目平均每天超过 650 场,赛季高峰日可以超过 1,200 场。

场馆资料库收录 1,860 座体育场馆,每座场馆条目里包含座位方向、入场口、交通提示与照明信息。 第一次去一座不熟悉的场馆时,这些字段比一张全景照片更有用。

18 运动项目
420 联赛与杯赛
60+ 国家和地区
1,860 座场馆
650 场/日平均维护
1,200+ 场/高峰日
  • 赛前日程
  • 实时比分
  • 赛后数据
  • 场馆交通
  • 观赛提示

合作生态

合作让冷门场次也有回音

区域媒体最清楚本地赛事的临时变动,场馆运营方最清楚入场口与交通的现场调整。这些线索进入编辑席后, 会补上赛程表上原本空着的那一格。把鼠标停在任一方上,或按 Tab 键聚焦,可以看到它具体补的是什么。

谈球吧 编辑、数据与场馆资料在同一处汇合

  • 26 区域体育媒体 提供赛前信息与本地赛事线索,让区域性杯赛也能进入赛程墙。
  • 14 场馆运营方 协助更新入场口、交通提示与照明信息,场馆条目因此能跟上现场变化。
  • 4 内容工作组 北京、上海、乌鲁木齐与成都四地按项目值班,覆盖不同时区的比赛日。
  • 180 万 注册用户 月活跃用户约 96 万,反馈经客服邮箱汇总后进入编辑席的修正队列。

2025 年入选区域数字体育内容合作伙伴名单后,合作范围进一步向场馆侧延伸;2024 年的行业媒体评选则把编辑与数据两端的配合推到了台前。 赛事专栏每月发布约 18 篇赛程观察、版本说明与场馆笔记,合作的细节常常就是从这些记录里长出来的。

服务原则

查得到,对得上,看得清

  1. 01

    查得到

    按日期分段的主页让逐日浏览变得直接;要核对历史交手,资料可回溯近 10 个赛季,并按球队、赛事和场馆交叉检索。

  2. 02

    对得上

    比分与场馆在同一屏出现。看到一场比赛的变化时,座位方向、入场口与交通提示就在旁边,不用再另开一页。

  3. 03

    看得清

    手机端的单手操作区域重新划过,iOS、Android 与移动网页同步可用。赛后数据在终场后平均 8 分钟内完成首轮刷新,重点赛事平均 5 分钟。